Politique de Retour – Produits sur-mesure

1. Absence de droit de rétractation

Les pièces sur-mesure ne peuvent être retournées.

2. Non-conformité ou erreur

Retour accepté si :

• défaut avéré
• erreur de produit
• dommage lié au transport

3. Procédure

• Contact sous 48h
• Photos du produit
• Retour pris en charge
• Remplacement ou remboursement selon le cas

4. Exclusions

• Variations naturelles des peaux
• Usure normale
• Mauvaise utilisation
• Refus de colis sans motif légitime (aucun remboursement)